COVID-19
PROTOCOLO INTERNO DE ACTUAÇÃO
INFORMAÇÃO AOS CLIENTES
- Está disponibilizada, a todos os clientes, a seguinte informação:
- Como higienizar as mãos utilizando os dispensadores de desinfectante disponíveis nos espaços comuns e nas unidades de alojamento.
- Como higienizar as mãos com sabonete líquido nas instalações sanitárias dentro das unidades.
- Etiqueta respiratória: tossir ou espirrar para o antebraço fletido ou usar lenço de papel, que depois deve ser imediatamente deitado ao lixo; higienizar as mãos sempre após tossir ou espirrar e depois de se assoar; evitar tocar nos olhos, nariz e boca com as mãos;
- Conduta social: respeitar as boas regras de utilização de espaços públicos, utilizando máscara e mantendo o distanciamento social conforme definido nas orientações da DGS.
O ESTABELECIMENTO POSSUI
- Dispensador de desinfectante de mãos no Hall do prédio e em todos os apartamentos, devidamente acompanhados de folheto de instruções de utilização definido pela DGS.
- Contentor de resíduos com abertura não manual e saco plástico .
- Sempre que se verifique um caso suspeito ou confirmado de infeção por COVID-19, o cliente deverá informar o serviço de apoio ao cliente da Season Apartments devendo ser acionados os procedimentos de aviso às autoridades competentes.
- Nas instalações sanitárias são disponibilizados sabonete líquido e toalhetes de papel.
PROTOCOLO INTERNO DE LIMPEZAS ANTES DO CHECK-IN E NAS MANUTENÇÕES
- A limpeza e desinfeção da unidade inclui todas as superfícies utilizadas pelos clientes e onde estes circulam, nomeadamente interruptores de luz, maçanetas e puxadores de armários, garantindo o controlo e a prevenção de infeções antes do check-in.
- As equipa de limpeza utiliza equipamento de protecção individual em todos os procedimentos garantindo a sua protecção e a dos clientes.